2017年是深圳市慈善事业联合会(以下简称深慈联)成立的第一年,在理事会及由张思民会长、王骥副会长、李罗力名誉会长兼执行长组成的会长办公会领导下,本年度秘书处紧紧围绕“两大服务”、“五大平台”的定位开展工作。尽管主要都是打基础的工作,但是大家努力拚搏、锐意进取,大胆创新,仍然取得了令人瞩目的突出成绩,为下一步更好地发展奠定了坚实的基础。
现将2017年度工作总结报告如下:
一、创新性地开展会员服务工作
1、认真开展会员需求调查与分析
2017年2月20日,深慈联向全体会员发送会员服务需求调查表。截至3月14日,共回收问卷66份,约占原会员总数量的55%。报告显示:会员总体对深慈联2017年度工作表现出较大的参与热情,也期待深慈联能提供更多的与同专业领域的组织、企业交流的机会,同时能够在跨界能力提升、筹款、互联网技术运用、慈善金融、品牌建设等方面加强对会员的培训。
本次会员需求调查问卷虽然回收率并不很高,但这是深慈联成立做的第一项大型工作,充分证明深慈联从成立之始就把自己正确定位在全心全意为会员服务上。更重要的是,在此基础上,深慈联会员部撰写了一份质量很高的2017会员调查统计分析报告,这项工作为深慈联2017年全年的工作开了一个好头。
2、全面开启会员参访工作,创新编写会员参访报告
为促进深慈联与会员双方的相互了解,以更好地为会员提供服务,2017年4月25日,深慈联会员参访活动从副会长单位——深圳市宝安区慈善会启航。截至12月29日,本年度深慈联参访了22位会员,其中,单位会员21家,个人会员1名,占现有会员总数的17.46%。同时,每次参访结束后,深慈联都撰写一篇相应的参访报告。
对所有会员进行系列深度参访,也是深慈联一项创新性的工作,据我们了解,深慈联开展这项活动在全国同类机构中也是走在了前列,具有很强的表率作用。参访工作的开展,不仅对于深慈联与会员双方在组织架构、工作现状、业务需求等方面,有了更为直接、全面、系统地了解;同时,加深了深慈联与会员的感情和联系,更利于双方在开展慈善事业工作上达成共识,齐心合力地推动本会工作的顺利开展。此外,这项工作也有利于充分了解和总结各会员单位所创造的优势品牌项目和优秀的典型经验做法,并通过我们最后撰写的参访报告,进行总结和推广。
深慈联正在将2017年撰写的21篇参访报告(不含个人会员)进行汇编整理,并编印《深圳市慈善事业发展案例分析报告》。此举不但可以更加有力地推动深圳市慈善事业的发展,也期望能够对全国起到很好的示范推动作用。
3、积极稳妥发展会员
深慈联成立后,非常重视发展新会员工作。本年度新增会员11位,其中单位会员8位,个人会员3位。由于本年度工作更注重根据会员需求开发服务项目,凝聚并维护现有会员,因此在发展会员方面采取了积极稳妥的措施,为下一年度更好更多地发展会员奠定了坚实的基础。
二、努力打造具有深圳特色的创新品牌项目
2017年,刚刚成立一年的深慈联就以锐意进取和大胆创新的精神,率先推出、举办和开展了一系列的重要工作,不但在业界形成了重大影响,而且开始形成了深慈联的重要品牌。
1、创新举办深圳慈善创益市集活动
为了更好地助推深圳慈善公益事业发展、服务基层社区,树立慈善公益创新标杆,整合全市的社会组织、慈善公益机构和相关企业、政府的资源,深慈联与公众力公益发展中心联袂发起了深圳慈善创益市集活动。这也是深慈联成立后主办的第一项创新性系列慈善主题活动。
2017年7月1日,时值“深圳慈善月”首日,第一期创益市集活动在福田区雕塑家园鸣锣开集。创益市集活动面向全市邀请社会组织、慈善公益机构和企业参与,并优先邀请深慈联会员参与。活动主要以露天市集的形式开放,组织慈善公益组织、社会组织、企业以及公众共同参与,通过机构宣传、项目路演、沙龙以及现场活动等多种形式,促成企业捐赠、各机构间资源对接以及民众参与。
本次活动促进了全市慈善与社会公益的联合行动,提升了创意文化和公益慈善文化氛围,进一步提高了我市“大爱鹏城,慈善深圳”的慈善公益建设水平。
2018年深慈联将把此项活动更加深入和多样化地持续发展下去,以期取得更好更大的社会效果。
2、创新编写《深圳市慈善事业发展蓝皮书》
2017年3月,深慈联作为推动深圳慈善事业发展的行业组织,在市民政局的支持下,启动了编制《深圳市慈善事业发展蓝皮书》(以下简称深圳慈善蓝皮书)的工作。
目前国内只有极少数地方编写了类似的蓝皮书,且主要都是委托一些大专院校的学者专家来编写,内容与形式略显千篇一律、大同小异。深慈联锐意进取,大胆创新,旨在编制出一本能够真正反映深圳慈善公益事业发展实际情况,能够深度总结深圳慈善公益发展经验,能够积极推广深圳慈善事业的典型机构、典型案例和典型人物,并富有深圳改革精神和创新特色的蓝皮书。
为此,深慈联于5月23日召开了“《深圳市慈善事业发展蓝皮书》座谈会”,就深圳慈善蓝皮书的编写方向、内容设定、功能意义等展开探讨,并搭建了该蓝皮书的初步框架。7月13日又举办 了“深圳市慈善事业发展研讨会”,邀请公益慈善领域专家学者与从业管理人员共同探讨慈善事业发展问题,为深圳慈善蓝皮书的编写工作提供了新的思路和角度,并且吸引了众多学者、专家和专业人员加入到该蓝皮书编写工作中来。
截至2017年12月底,深圳慈善蓝皮书已经基本上完成了框架搭建和梳理工作,所有内容稿件的收集、整理和审核工作也已基本完成,拟于2018年春节后正式面市,届时还将举办深圳慈善蓝皮书发布会,将深慈联此项重大创新成果公诸于世,为深圳市慈善事业发展起到更好的推动作用。
3、创新性开展社会组织分类工作
深圳市有12000多家社会组织,其中市级社会组织有3000多家,区级社会组织有8000多家,但是迄今为止,这些社会组织除了按政府规定的三种类型(基金会、社会团体、民办非企业单位)进行登记外,还没有根据其不同的服务领域进行过细分。但是,只有对这些社会组织按其不同的服务领域进行细分,才能真正实现有效的行业管理和行业自律;才能制订真正有效的行业规范和行业标准。做好社会组织分类有利于慈善公益资源与慈善公益组织根据其所在的服务领域进行有针对性和有效率地对接,而且也更容易发现每个不同领域中表现优秀的慈善公益组织和个人,有利于针对性开展评级评优工作;同时,做好社会组织分类工作,对于慈善公益人才的专业化、职业化教育培训,有效提高慈善公益行业从业人员和团队的专业水平,具有重大和深远的意义。
为此,从2017年8月始,深慈联在市社会组织管理局的支持下,针对深圳市12000余家社会组织的基础数据开始进行分类工作。
到2017年底,我市12000多家社会组织的分类工作基本完成,目前正在进一步细化梳理、核对,力争2018年春节后全部完成。
届时,我们将此成果编印成书,并且举办新闻发布会,把深慈联的这项成果公诸于世,让社会各界了解我市各慈善公益组织在不同服务领域的分布情况,大大提升慈善公益的需求方与供给方的资源配置效率,同时也有利于政府对社会组织的分类管理和分类指导,并根据不同服务领域的实际发展情况,制订细分有效的公共政策,进一步推动我市慈善公益事业深入发展。
4、率先开展制订深圳市慈善组织行业规范工作
制订慈善组织行业规范是一件十分重要和意义深远的工作。但是由于此项工作比较复杂,慈善法颁布后相关配套实施细则还在逐步完善,因此在全国范围内此项工作目前都属于尚未开展的状态。深慈联再次发挥锐意进取和大胆创新的精神,提出要率先开展深圳市慈善组织规范的制订工作。
为此,2017年9月,深慈联秘书处着手起草《深圳市慈善组织行业规范(草案)》,并于10月25日发起召开“深圳市慈善组织行业规范专题研讨会,就各项行业规范听取专家、学者和会员代表的意见与建议。此后,根据第一次专题研讨会整理汇总的意见与建议,深慈联于11月28日再次召开专题座谈会,聚焦“募捐行为规范”与“慈善服务规范”两大模块,将规范内容进行细化与完善。
这些工作都为2018年深慈联继续深入开展这项工作做出了有益的探索,并奠定了坚实的基础。
尽管制订我市慈善组织行业规范的工作将于2018年继续进行,但是深慈联结合两次专题会议与会代表的反馈意见与实际需求,于2017年底完成了《慈善组织登记与认定操作指引》、《非营利组织免税资格申请指引》、《公益性捐赠税前抵扣资格申请指引》、《公开募捐资格申请指引》四个操作手册,并编写到深圳慈善蓝皮书中,同时还将单独印发,以对我市慈善公益组织的实际操作进行有效地指导。
5、创新举办深慈研习社项目
为会员和慈善公益组织提供培训服务是深慈联的重要任务。深慈研习社是深慈联基于这种需求打造的培训服务品牌,亦是深慈联推出的行业服务计划之一。
第一期深慈研习社于2017年5月正式启动。截至2017年12月,已举办了包含“互联网公益”、“慈善财税”、“慈善组织认定”、“慈善组织年度活动支出与管理费用”主题在内的4场专题培训,培训效果得到了学员的一致好评。
2018年深慈联将把深慈研习社的专题培训做得更有针对性与实效性,更能符合会员和慈善公益组织的实际需求,更能推动我市慈善公益组织管理水平的提高。
6、创新举办慈善大讲堂项目
弘扬慈善文化、传播慈善精神、宣传慈善公益事业的好人好事也是深慈联的重大使命。为此2017年,深慈联打造了以“慈善大讲堂”命名的大型慈善知识系列讲座品牌,其目的旨在聚焦中国慈善事业进程,梳理慈善事业发展脉络,纵观古今中外,汇聚行业先锋,用慈善文化和慈善理论的力量推动我市慈善事业的改革与发展。
第一期慈善大讲堂活动于2017年9月5日在“庆祝第二届中华慈善日”活动上开讲,特邀深慈联名誉会长章必功教授、会长张思民董事长作为主讲嘉宾,分别就“中国慈善史”与“善商之道”发表主旨演讲。第二期于12月15日举行,以“十九大精神开启新时代、新慈善、新征程”为主题,特邀深圳国际公益学院教授、中国国际民间组织合作促进会名誉理事长黄浩明教授主讲。
2018年,深慈联将把慈善大讲堂活动更好地持续下去,以期在用慈善文化和慈善理论的力量推动我市慈善事业的改革与发展方面,发挥更大的作用。
7、加快推进深圳慈善专业人才培养工作
由于我国的慈善公益事业是改革开放后近20年来才开始发展起来的社会发展事业,远远落后于国际先进水平,因此加强慈善公益人才的培养工作,提高慈善公益行业的专业化和职业化水平,是我国慈善公益事业所面临的一个极其重要和紧迫的任务。
为此,深慈联已经开始着手为此项工作的未来发展奠定基础, 2017年底深慈联已经与南京工业大学浦江学院,就加快推进深圳慈善行业专业人才培养与该校领导达成战略共识,双方成功签署了《战略合作谅解备忘录》,并将于2018年,在深圳市重点推进深圳慈善行业的专业人才培养工作、实习工作和就业工作。
8、积极开展对外交流活动,为下步大发展寻求战略合作伙伴
深慈联虽然刚刚成立一年,但是深慈联领导深刻认识到,一个组织的成长壮大和发展,离不开向其他机构的不断学习,离不开与同行的不断交流,而且不但要善于整合各种资源为我所用,也要善于站在巨人的肩膀上,利用别人已有的优势来提高自己的社会知名度和社会势能。
为此,深慈联2017年还开展了一系列的参访交流活动,其中与深圳国际公益学院、中国慈善联合会、中国扶贫基金会、首都公益慈善联合会、清华大学公益慈善研究院、南京工业大学浦江学院、浙江省慈善联合会、浙江敦和慈善基金会等国家和地方的重要慈善公益组织与慈善公益研究机构,都建立起良好的战略伙伴关系,为深慈联
在新的发展阶段创造出更大的成绩,形成更多更好的品牌奠定了坚实有力的基础。
三、积极筹措创始资金
为了更好地推动深慈联的发展,为深慈联的发展奠定雄厚的资金基础,张思民会长和李罗力执行长高度重视深慈联的创始资金筹措工作。尤其是张思民会长,为深慈联创始资金的筹措做了大量工作。除他本人所在的海王集团于2016年底率先为深慈联捐赠第一笔200万创始资金外,2017年他又大力动员深慈联名誉会长为深慈联捐赠创始资金。
在他的表率和积极推动下,2017年9月5日,深慈联在“庆祝第二届中华慈善日”活动上隆重举行了深慈联创始资金捐赠仪式,深慈联名誉会长李贤义、黄光苗、赵心竹、郑康豪等著名企业家分别向深慈联各捐赠200万元创始资金,共计800万元,为深慈联今后工作的有序开展奠定了结实的基础。
同时,深圳市民政局领导和深慈联副会长单位——深圳市慈善会,也对深慈联的创始资金高度重视,已于2017年3月召开的深圳市慈善会的第二届理事会上通过了向深慈联捐赠2000万创始资金的决定,目前此项捐赠资金还在积极落实之中。
四、大力加强品牌传播与宣传工作
1、大力开展深慈联宣传刊物编写与印发工作
深慈联作为一个新成立的行业枢纽平台机构,非常重视自己的形象塑造和品牌宣传工作。不但在这方面下大功夫、花大气力,而且取得了很好的效果,深慈联专刊、深慈联简讯、慈善大视野等深慈联主要宣传刊物,已经成为业界熟悉和广受称赞的深慈联品牌。
(1)《专刊》和《简讯》
深慈联《专刊》是刊登深慈联各种会议活动讲话和专题研究文章的理论性交流刊物,2017年度深慈联已印发了4期专刊。第5期第6期也已编辑完毕,将2018年1月印发。
深慈联《简讯》是深慈联定期(按季度)出刊的反映深慈联即时发展动态的内部信息交流刊物。2017年度深慈联已印发3期简讯,第4期简讯已编辑完毕,将于2018年1月印发。
(2)《慈善大视野》
《慈善大视野》是深慈联与深圳市神奇文化传媒有限公司合作以季刊形式出版的杂志,旨在用图文并茂的杂志形式,充分反映深圳市开展的重大慈善事业活动,大力宣传深圳市优秀慈善机构、优秀慈善个人、优秀社会责任企业等内容,免费提供给深慈联会员。
2017年度深慈联已出版2017年7月号(封面人物为张思民会长)和2017年9月号(封面人物为李贤义名誉会长)共2期《慈善大视野》。2017年12月号(封面人物为马蔚华名誉会长)已完成统稿和编辑工作,将于2018年1月出版印刷。
2、大力运用新媒体手段,提升深慈联微信公众号传播与运营能力
深慈联微信公众号(订阅号)自去年10月底开通,由信息部专门负责运营,包括确定公众号菜单、发布微信稿、与后台留言互动等。本年度,深慈联微信公众号平台共发布了121则图文信息,79%为原创非转载信息,累计522名订阅者,77%来自于广东省。
3、建立和不断完善深慈联门户网站
2017年5月,经会长办公会讨论决定,由深慈联委托广州市益度信息技术有限公司进行网站开发设计和技术维护。6月,信息部正式启动网站筹备与建设工作。7月,完成网站框架初步建设。8月,更新网站框架细节,完成网站验收工作,同步进行网站内容更新。10月,陆续完成各栏目更新,并于11月实现正式上线。
网址为:www.szscl.org
五、逐步完善内部建设与管理
1、补充完善内部管理制度
作为一个新成立的社会组织,深慈联非常重视自己的制度建设。2017年度,深慈联在2016年已制订的管理制度的基础上对内部管理制度进行了补充与调整,完善了岗位设置及薪酬体系制度,规范了考勤及加班管理制度。2018年将继续完善自己的制度建设,努力提高自己的管理水平、工作效率和工作质量。
2、积极申请免税与税前抵扣两大资格
2017年深慈联还完成了“非营利组织免税资格”申请资料的提交工作及“深圳市2016年度符合公益性捐赠税前扣除资格”的申报工作。两项申报均于5月获得正式批准。
3、认真开展党建工作
为贯彻落实中央关于加快推进社会党建工作的要求,深慈联党支部筹建工作于2017年6月开启。10月18日,时值中国共产党第十九次全国代表大会胜利召开,中共深圳市慈善事业联合会正式成立,标志着深慈联党建工作迈出了重要的一步。2018年,深慈联将加速推动中共深慈联联合党委的成立。
4、召开会长座谈会、理事会、会员大会
本年度,深慈联秘书处召开了会长座谈会、一届三次理事会(通讯)会议、一届四次理事会(通讯)会议、一届二次会员大会。
(1)会长座谈会
2017年3月29日召开会长座谈会,深慈联个人副会长及9家副会长单位代表出席了会议。会议主要听取各副会长单位对深慈联的建设性意见,对深圳慈善事业发展状况的解读和对发展趋势的看法与愿景。
(2)理事会
2017年3月8日召开一届三次理事会(通讯)会议,审议通过了《关于深圳市慈善事业联合会住所变更并修订〈章程〉的议案》、《关于提请理事会审议新增会员的议案》、《关于确认〈深圳市慈善事业联合会2016年度财务分析报告〉的议案》、《关于确认〈深圳市慈善事业联合会2016年工作总结〉的议案》、《关于提请理事会筹备召开第一届会员大会第二次会议的议案》、《关于提请理事会审议八项内部规章管理制度的议案》。
2017年9月19日,召开一届四次理事会(通讯)会议,审议通过了《关于提请理事会审批新增会员的议案》、《关于确认<深圳市慈善事业联合会2017年中财务分析报告>的议案》。
(3)会员大会
2017年4月6日深慈联召开了一届二次会员大会,审议通过了2016年深慈联工作总结及财务状况(内含2016年深慈联第一届理事会工作报告和财务报告)、2017年第1季度深慈联理事会工作情况、《关于提请会员大会审议会费标准及缴纳办法的议案》。
综上,是深慈联于2017年度分别在会员服务、品牌项目打造、品牌传播与宣传、内部建设等多方面工作的相关报告,以上工作为深慈联今后的快速良好发展奠定了坚实的基础。
2018年,深慈联将在理事会和会长办公会的领导下,进一步在会员服务、行业规范制定、蓝皮书编写、人才培养、慈善评选与表彰、慈善品牌宣传、大型全民慈善公益活动开展及举办慈善公益高端论坛等多方面更多地展开工作,加快创新和发展的步伐,不断努力拚搏,锐意精进,力争取得更大的成绩。
深圳市慈善事业联合会
2018年1月31日