2017年11月9日上午,深圳市慈善事业联合会(下称“深慈联”)执行长李罗力携秘书处工作人员到深圳市南山区惠民综合服务社(下称“惠民”)进行参访,与周湧总干事、陈鑫副总干事、李杭鸽运营总监、陈美玲主任等交流,了解惠民的发展历程、组织构架、运作机制、运营现状、特色项目等,以及作为深慈联会员单位的需求和期望。
在周湧总干事等人的陪同下,李罗力执行长和深慈联工作人员参观了惠民运营的残疾人家属资源与心理健康服务中心项目。该项目一直是在南山区残联的领导和支持下,由惠民综合服务社承接、运作的为南山区户籍精神康复者提供精神康复服务的专业项目。参观期间,周湧总干事、陈主任逐一介绍了中心提供的各项服务:
1、康复者服务:包括职业康复服务、生活及自我能力训练、社交融入社会能力训练等。
2、家属服务:主要包括家属康复知识与技能训练、家庭关系调节与危机介入及家庭发展等。
3、公众教育与社会倡导:包括公众心理问题预防、精神疾病知识普及教育、行业内培训及交流等。
4、公众精神健康服务:为南山区居民提供心理咨询与辅导、心理健康评估与测量、心理健康知识普及等。
参观了南山区残疾人家属资源与心理健康服务中心之后,周湧总干事介绍了惠民的发展历程:
惠民成立于2008年8月8日,是以为残疾人服务起步的社会服务机构,成立至今已9年。
2009年10月20日受南山区政府和市残联残联的委托,与香港利民会合作承接了南山区残疾人家属资源与心理健康服务中心项目,并首次引入社工服务。随着服务的深入,惠民开始承接其它区以精神康复为主的残障社会工作项目。
2011年,开始多元化服务,也发展社区服务。
2015年,惠民承接社会组织培育项目——南山区社会组织创新苑。
在发展过程中,机构也面临众多机遇与挑战,在这些挑战面前,周湧总干事召集团队,基于原有服务经验,一同探讨并确定了机构接下来的发展方向:以残障服务为基础,以精神康复为品牌,以多元化服务为补充;同时,继续打造、升级“南山区残疾人家属资源与心理健康服务中心”和“南山区社会组织创新苑”两个品牌项目。
随即,李总监介绍了惠民另一个品牌项目——南山区社会组织创新苑(以下简称“创新苑”)。
创新苑成立于2015年7月,是由南山区民政局主导、惠民机构中标运营、为社会组织服务的社会组织培育项目,是南山区唯一一个集社会组织孵化、培育、支持于一体的区级综合性平台,主要功能包括:培育支持社会组织、提升社会组织能力、搭建督导人才平台、推动公益创客发展、引导参与社会治理。“社会组织嘉年华”是创新苑的特色服务之一,集“展会+资源对接会+文艺演出+社会组织路演/推介”于一身,真正实现“政府搭台,社会组织唱戏,社会公众受益”。今年已被列入区里“五个一工程”,此外,为了解决社会组织缺人才,大学生缺乏社会实践基地的问题,今年创新苑在南山区民政局的支持下与高校共建成立了“大学生实践基地”,促进了社会组织和大学生双方的对接。
在与周总干事、李总监沟通互动中,深慈联李罗力执行长表示,惠民的专业化、系统化非常值得学习与推广,希望借由深慈联正在起草的《深圳市慈善事业发展蓝皮书》,将惠民的特色服务作为典型案例加以展示。最后,李罗力执行长也根据双方现开展的工作及下一步计划,提出后期合作的几点可能:搭建市级慈善社会组织孵化平台、开展全民慈善节、扩展大学生实践基地。
此次参访,既了解到惠民综合服务社的精神康复与社会组织培育专业服务,又发现了后续合作的契机,为双方深化交流、共促发展打下了坚实的基础。